すずまり姉さんのミスなし、ムダなし、残業なし、信頼される仕事術

講座概要

日経ウーマンオンラインに登場する「すずまり姉さん」がミスゼロ、早帰り、信頼の3つを手に入れる方法を伝授します。各社で伺うお悩みは、「ムダな仕事がなんだか分からない」ということ。ムダはココ、こう改善して!とズバリ指摘しますよ。

プログラム(1日)

1.めざせミスゼロ!

  1. あなたも経験あり? 「ミスチェックシート」
  2. 仕事のミスにはどんな種類があるの?
  3. 仕事のミスはどうして起きてしまうの?
  4. ヒヤリハット、ハインリッヒの法則とは
  5. あなたがしたミス その原因と学んだ教訓
  6. ミスは悪者? いいえ成長や改善のヒントになる味方

2.ミスゼロのしくみをつくろう

  1. 書類とメールのケアレスミスをなくすワザ
  2. 納期遅延をなくすワザ
  3. 自分マニュアルのつくり方
  4. ミスをなくせばチャンスの神様がやってくる

3.早帰りして成果を上げる人になる

  1. 診断! 仕事の進め方チェックシート
  2. あなたは野球型? それともサッカー型?
  3. 成果が上がる人と上がらない人の違い
  4. いい人より仕事人になる
  5. A I に代替されない人の仕事磨き、自分磨き

4.3大ムダと改善策を知ろう

  1. 会議のムダ
  2. 資料作成のムダ
  3. メールのムダ
  4. あなたのムダはなんですか?

5.手帳があれば段取り上手になれる

  1. スケジュール管理どうしてますか?
  2. 目標、予定を俯瞰してから計画を立てる
  3. You締切りとMy締切り、着手日の3つで管理する
  4. ToDoリストは必ず作ろう
  5. 戦略的なTo Doリストの作り方

6.フォロワーシップを高めよう

  1. あなたが上司ならどんな部下を持ちたくないですか?
  2. 上司が部下に身につけてほしい5つの力とは
  3. 今日から活かせる!上司や先輩社員との接し方7か条
  4. 自分に足りなかったこと、改善したいことはなんでしょう?

7.信頼されるコミュニケーション術

  1. 聞き上手になれば誰からも好かれる
  2. 初対面の人とも心を通わせる裏ワザ
  3. 上司に「論理的」と褒められる話し方トレーニング

受講者の方の声

毎週、日経ウーマンオンラインのコラムを読んでいます。がんばりどころが、ややズレている「やる子」と自分が似ていて共感します。研修に参加したら、自分の強みと弱みがハッキリしました。
ムダだと思いつつ、会社の習慣なので言い出せない自分がいました。上司に研修のテキストを見せたら、「ウチの職場でも時短術を取り入れよう」と言ってもらえました。
ミスゼロは私の目標ですが、ついミスしてしまいます。すずまり姉さんも「元ミス大臣」と言っていたので励まされました。がんばります。

講演(60~90分間)、半日研修(3~4時間)、1日研修(6時間前後)など
用途に応じて内容・プログラムをカスタイマイズいたします。